難民事業本部なんみんじぎょうほんぶの相談員そうだんいんが、インドシナ難民なんみんと条約難民じょうやくなんみん、その家族かぞく、難民認定申請者なんみんにんていしんせいしゃ、支援者しえんしゃからの相談そうだんに応おうじています。情報提供じょうほうきょうゆうやアドバイスなどにより、問題解決もんだいかいけつと自立じりつした生活せいかつに向むけてのお手伝てつだいをしています。